Beberapa saat lalu, di sebuah Mall yang cukup besar di kota Jakarta, kami mencoba mengamati salesman yang sedang melakukan penjualan di event yang ada di mall tersebut. Pertanyaannya apakah mereka terbiasa untuk offline di dalam memsarkan produk maupun jasanya? Bagaimana pada saat mereka menghadapi pelanggan yang berbeda generasi dengan mereka? Cobalah hitung sejenak berapa jumlah generasi Millenials yang bergabung di kantor anda di bagian pemasaran sekarang? bagaimana kah cara mereka menjual?

Ada beberapa hal mendasar yang harus kita perhatikan sebelum melakukan upaya peningkatan pemasaran yang ditujukan pada tim Millenials. Setidaknya 3 hal ini harus kita pelajari agar Millenials dapat meningkat di dalam penjualannya:

  • PENJUALAN MELALUI ONLINE
    • Generasi Meillenial mungkin terlihat kaku pada saat mereka berjualan secara offline. Tentunya stereotype mereka yang sangat up to date dengan teknologi, dapat kita manfaatkan salah satu kepala cabang otomotif terkenal di Jakarta mengakui bahwa sales-sales mereka tidak lagi efektif di dalam berjualan di pameran-pameran ya g ada di mall-mall melainkan mereka memanfaatkan teknologi yang ada di tangan mereka. Bahkan di salah satu cabang ini, kepala cabang tersebut memberikan dorongan untuk salesman mereka kreatif melakukan penjualan secara offline dan ikut terlibat di dalam perkembangannya.
  • MEMBERIKAN KEBEBASAN
    • Satu lagi tips di dalam mengelola tim sales kita yang Millenial adalah memberikan mereka kebebasan di dalam menjual. Pada saat kit amemberikan mereka langkah-langkah (A to Z di dalam menjual) mereka tidak akan mengingat semuanya dan bahkan cenderung akan menguap begitu saja. Maka dari itu, bebaskan mereka berkreasi, untuk mencari pelanggan dan menjual produk maupun jasa. Kembali kepada salesman gaul yang ada di salah satu cabang otomotif tersebut, mereka mengadakan events dimana target market mereka akan banyak berkumpul. Ingatlah, pelanggan kita juga semakin hari akan semakin didominasi oleh Millenials.
  • BERIKAN PENGHARGAAN
    • Hal yang terakhir yang tidak kalah pentingnya adalah waktu kita memberikan instruksi untuk meningkatkan penjualan, jangan lupa untuk meningkatkan penghargaan juga terhadap tim Millenials kita. Mereka akan merasa sangat senang apabila dapat menikmati rewards bersama teman-temannya juga. 
      Demikianlah tips yang dapat kami berikan untuk meningkatkan penjualan anda. Ingatlah juga untuk dapat meningkatkan kinerja dari tim penjualan anda. pelajari tim penjualan anda dan motivasi mereka dengan cara yang tepat tentunya sukses dan akan mudah untuk diraih.
      Selamat mencoba!